אם הגעתם ליעד הסופי שלכם עם עיכוב של מעל 3 שעות, יש לכם זכות לקבל פיצוי בין€250 ל- €600. העיכוב לא יכול להיות תוצאה של נסיבות חריגות:
אם העיכוב הוא יותר מ 2 שעות, אתה זכאי לתמיכה נוספת של חברת התעופה:
זהו מצב רגיל, שכן חברות תעופה כמעט אף פעם לא מסכימים לשלם בבת אחת. הניסיון שלנו בעבודה עם חברות תעופה מאפשר לנו למקסם את הסיכויים לקבל פיצוי לפני התרעה לבית המשפט. אם חברת התעופה עדיין דוחה לשלם, אנו עשויים לערב צדדים שלישיים להיערך להליך בית המשפט כדי להבטיח את פיתרון המקרה בהצלחה.
לא. אתם יכולים לתבוע פיצוי מבלי להחזיק אזרחות של האיחוד האירופאי או של טורקיה, הדבר אינו משפיע על יישום הרגולציה.
כיצד יכולה Helpavia לעזור לי?
במידת הצורך (אנחנו יהיה כרוך שותפינו ולקחת את כל העלויות והסיכונים):
אתם תמיד מודעים לסטטוס הבקשה שלכם דרך הפרופיל האישי שלכם ודרך ההודעות שאנו שולחים לכם
לך את כל השירותים הנדרשים בחינם. אנו גובים רק עמלת הצלחה בהתאם למדיניות התשלום אנחנו נספק. אנו גובים עמלה זו רק לאחר קבלת פיצוי.
אנחנו מנסים להשיג עבורים את הפיצוי בהקדם האפשרי. כמה חברות תעופה מגיבים תוך 2-3 ימים, אחרים - תוך 4-6 שבועות. בממוצע אורך ההליך טרום משפטי 8 שבועות לאחר הגשת התביעה. אם יש צורך לערב את בית המשפט, זמני ההמתנה יכולים להגיע 16-20 שבועות.
תקנה של האיחוד האירופאי חלה אם:
אם הטיסה שלכם התעכבה או בוטלה, או שנמנע מכם לעלות למטוס במהלך 2-6 השנים האחרונות (בהתאם לנתיב הטיסה ולחברת התעופה), אתם זכאים לפיצוי ויכולים להגיש בקשה ל- Helpavia.
רק לנוסע יש זכות לפיצוי, ולא משנה מי שילם תמורת הכרטיס.
צרו איתנו קשר בכתובת team@helpavia.com או ב- Facebook
© Copyright 2024 Helpavia